Покупателю

Доставка, оплата и возврат

Все условия подтверждаются менеджером до оплаты — без скрытых доплат. Если остались вопросы, позвоните или напишите в WhatsApp.

Доставка

  • Все модели в наличии: отгрузка со склада во Владивостоке в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения заказа.
  • По Владивостоку — курьером или самовывоз со склада.
  • По России — транспортными компаниями (СДЭК, Деловые Линии, ПЭК и другие по согласованию).
  • Стоимость и срок доставки менеджер рассчитывает и подтверждает до оплаты.

Под заказ — скидка 25%

  • Любая модель линейки доступна под заказ со скидкой 25% от акционной цены.
  • Срок ожидания поставки — 2–3 месяца.
  • Условия оплаты и точный срок менеджер подтверждает при оформлении.

Выезд специалиста — бесплатно

  • В черте Владивостока специалист бесплатно приедет на объект.
  • Посчитает нагрузку и пусковые токи, проверит щиток и подберет модель по мощностям на месте.
  • Договориться о выезде можно по телефону или через форму на сайте.

Оплата

  • Способы оплаты согласовываются с менеджером при подтверждении заказа.
  • На каждый расчет выдается кассовый чек (54-ФЗ).
  • Для юридических лиц — счет с полным пакетом документов.

Возврат

  • От товара надлежащего качества можно отказаться до передачи, а после передачи — в течение 7 дней.
  • Товар должен сохранить товарный вид, потребительские свойства и комплектность.
  • Деньги возвращаются не позднее 10 дней со дня требования о возврате.
  • По товару с недостатками действуют правила Закона «О защите прав потребителей».

Документы к товару

  • Паспорт изделия и инструкция на русском языке — в комплекте.
  • Памятка о порядке и сроках возврата передается вместе с заказом.
  • Документы о подтверждении соответствия (ТР ТС 004/2011, ТР ТС 020/2011) — по запросу.